La idea es optimizar el acceso de los usuarios y/o clientes del sistema, por medio de la realización de un nuevo canal en el sitio web institucional donde los usuarios podrán realizar preguntas on-line al síndico, esto permitirá potenciar su utilización como instrumento de seguimiento del estado de las consultas.
Además, se incorporarán herramientas para facilitar la accesibilidad de los usuarios con discapacidad visual y material relevante de quiebras para pueblos originarios.
En la elaboración de la propuesta participaron: Cynthia Montero, Jefa del Departamento Financiero y de Administración; Julieta Cruz, Jefa Unidad de Asesoría y Gestión; Eugenio Canales, Abogado Asesor; Ricardo Larrondo, Jefe del Subdepartamento de informática; Catalina Delzo, Encargada del Sistema Integral de Atención a Clientes (SIAC); y las analistas de Unidad de Asesoría y Gestión Ana Carolina Hernández y Gladys Aliaga.