Esperando el año nuevo

!!!SALUDOS DE FIN DE AÑO!!!

EL SUDEPTO. DE FISCALIZACION Y SECRETARIAS, CON MUCHO CARIÑO DESEAN LA MEJOR DE LAS SUERTES EN EL AÑO 2007, A ESTA GRAN FAMILIA QUE ES LA SUPERINTENDENCIA DE QUIEBRAS.

PMG CAPACITACION

Informamos a ustedes que el Superintendente dio su aprobación a los informes finales del Sistema de Capacitación 2006, los que ya se enviaron la Dirección Nacional del Servicio Civil, organismo validador de este PMG.

Estos documentos podrán ser revisados por todos los funcionarios a través de la siguiente dirección:

F:/Depto.DinAdmin/Subdepto.Recursos Humanos/Capacitación/Comite Bipartito de Capacitación:

- Informe Final de Gestión de la Capacitación año 2006.
- Plan Anual de Capacitación año 2007.

Hace 5 minutos firmamos el contrato de consultoría con la empresa Surlatina, que ganó el proceso de contratación que esta Superintednencia llevó a cabo, a objeto de realizar, durante los próximos 4 meses un levantamiento, perfeccionamiento y mejora de nuestros procesos de fiscalización.
Destacamos la labor desarollada por el Jefe del Departamento Jurídico Felipe de Pujadas, Patricia Hoces, Marcela Lecaros, Lucia Zúñiga, Constanza mellado, Daniel Sánchez, Francisco Rojas y Gladys Aliaga.

Hoy sesionó el comité de calidad, con el Superintendente, Gladys Aliaga, Ana Carolina Hernández y Felipe de Pujadas, para verificar las acciones correctivas de las no conformidades, conforme a la primera auditoría de calidad realizada durante l proceso de implantación de las normas ISO en los PMG de Planificación y Evaluación de desempeño.

Muchos de nuestros registros institucionales fueron a parar al Archivo Nacional.
Fernando Espinoza, en coordinación con Eric Vasquez y la colaboración de Heriberto Castillo , Mauricio Astudillo y Patricio Ross, se preocupó de esta importante tarea.

Margarita Castillo recibió su certificado que acredita haber participado en el curso de Auditores internos en Normas ISO.

Hoy nos juntamos con Jorge Moreno, Sergio Norambuena, Astrid Aravena, Ruth Gutierrez y Felipe de Pujadas para analizar cada uno de los casos penales que, desde el sistema penal antiguo, aun permanecen bajo nuestra responsabilidad institucional.

En el piso 8 1/2 prepararon una celebración.
Para este fin de año, los funcionarios y funcionarias de squiebras debemos sentirnos contentos por los logros y avances obtenidos.
Esperamos que entre el jueves y el viernes nos tomemos un ratito para comparitr, celebrar y esperar un año 2007 mejor para cada uno de nosotros.

Calidad

Ana Carolina, Marisol Espinoza, Marcela Lecaros y Lucia Zúñiga trabajaron intensamente durante todo el día para la entrega final del informe de auditoría interna de calidad (normas ISO)

Trabajando hasta los últimos días.

Son las 11:20 hrs. y en la sala de reuniones del 7ª Piso se desarrolla la segunda sesión del comité de selección, para la contratación directa de una Consultoría de Levantamiento de procesos. Disponemos de $16.000.000.-
Participan: Daniel Sanchez, francisco Rojas, Patricia Hoces, Marcela Lecaros, Felipe de Pujadas, Marisol Zumelzu, Constanza Mellado, Lucia Zúñiga, Gladys Aliaga, Raúl Salas y el Superintendente Rodrigo Albornoz.

2da Auditoría Interna de Calidad

Los días 19 y 20 de diciembre se llevó a cabo la 2da Auditoría Interna de Calidad, efectuada a los Sistemas de PMG que están implementando la Norma ISO 9001:2000. El equipo auditor conformado por Marisol Espinoza, Marcela Lecaros y Lucía Zuñiga, esta última como Auditora Líder, tuvo como propósito detectar posibles No Conformidades de dichos sistemas.

En estos días el Equipo Auditor esta elaborando el Informe de Auditoría para ser entregado a la Alta Dirección, y tomar las Acciones Correctivas y Acciones Preventivas que correspondan para así propender al mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de Calidad.

Fotografía de la Auditoría al Superintendente de Quiebras

El Jueves pasado el piso 7 se reunió a celebrar anticipadamente la navidad. Los amigos secretos llegaron, "casi todos", con sus regalos bajo el brazo.

TOD@S ATENTOS EN LA CHARLA SOBRE LAS NORMAS ISO
En primera fila: Gregorio, Claudio, Claudio, Verónica y Mirta. Don Mario un poco más atrás.

Y Bienestar repartió los cheques de fin de año.
Aumentamos significativamente los dineros repartidos a nuestros afiliados

¿ CONOCES LA POLÍTICAS DE CALIDAD DE NUESTRO SERVICIO ?

Si la quieres conocer o revisar o leer de nuevo pincha AQUÍ

Si quieres saber más de la Reforma Previsional anunciada por la Presidenta Bachelet pincha AQUÍ

"PASEO DE NAVIDAD"

Nuestros niños en una hermosa y entretenida jornada ya vieron al Viejito Pascuero en donde recibieron y disfrutaron de un lindo regalo.

"Se agradece a todos quienes hicieron posible este paseo navideño 2006".

"DIA DE LA SECRETARIA"

No podemos dejar de agradecer y mencionar con el rico almuerzo con que fueron celebradas nuestras compañeras en el día de las secretarias, invitadas por el Jefe de Servicio y con la presencia de los Jefes de Departamento se compartió una agradable jornada. (1/12/06).

"Síndicos en fuga"

Así tituló El Mercurio el domingo pasado un artículo reportaje sobre las nuevas facultades de la Super de quiebras.
Los invito a revisarlo linkeando AQUÍ

saludos

Auditoria interna de calidad

El equipo auditor de la SQ, integrado por Marisol Espinoza, Marcela Lecaros y Lucia Zúñiga, esta última, designada como Auditor Lider, se reunirá hoy y mañana para realizar la Segunda Auditoria Interna de Calidad del Sistema de Gestión del Servicio. Asiste a las reuniones, Giselle Salinas, como Auditor Observador de Applus.

OBJETIVOS DE CALIDAD

En el proceso de Implementación del Sistema de Gestión de Calidad, la Norma ISO 9001:2000 contempla como requisito el contar con Objetivos de Calidad que sean medibles y coherentes con la Política. Si recuerdan el 31 de octubre pasado se difundió a todos la Política de Calidad del Servicio, la que pueden a preciar en algunos lugares del Servicio. En base a la Política de Calidad existente, el día de ayer el Superintendente aprobó los Objetivos de Calidad del Servicio, que se muestran a continuación:

OBJETIVOS DE CALIDAD

1)Satisfacer las expectativas de los clientes a través de la entrega oportuna de información al cliente y los tiempos de atención.
2)Difundir a través de los medios de comunicación del Servicio el Sistema de Gestión de Calidad, a objeto de asegurar el cumplimiento de las responsabilidades de cada funcionario (a) de la Superintendencia de Quiebras.
3)Verificar que se hayan cumplido los estándares y planificación propuesta, antes de la entrega al cliente.
4)Planificar e incorporar métodos de trabajo que permitan mejorar el rendimiento de ellos.
5)Fomentar la participación de los funcionarios y funcionarias en el Sistema de Gestión de Calidad, a través de la entrega constante de conocimiento en materia de calidad que facilite su participación.

Feliz Cumpleaños Teresita

Tus amigos de la Superintendencia te deseamos en este nuevo año de vida mucha salud, energía, tranquilidad y que todos tus deseos se cumplan.

Abrazamos y.....

Saludamos con mucho cariño a nuestros compañeros que estuvieron de cumpleaños recientemente.

Ivonne Serrano, 1° de diciembre
Giovita Bernal, 5 de diciembre.
Patito Ross, 12 de diciembre.
Les deseamos que este nuevo año sea exitoso, lleno de realizaciones personales y laborales.

Breves

Charla difusión ISO 2001:2000. El Superintendente de Quiebras invita a una Charla de difusión sobre la Norma ISO 9001:2000 que les permitirá adquirir los conocimientos necesarios para entender el proceso de implantación del Sistema de Gestión de Calidad que se esta llevando a cabo en nuestro Servicio.Esperamos su participación para cubrir la mayoría de los funcionarios con conocimiento en esta materia, por lo que es muy importante su puntualidad y asistencia el día jueves 14 de diciembre a las 16:00 hrs. en la Sala de Reuniones del Servicio.

Meta de Gestión. Buena Noticia, a través de Oficio Nº 393 de la Ministra Directora del SERNAM, fuimos informados que se validó la 4 Etapa del Sistema Enfoque de Género PMG 2006. Felicitaciones a la Encargada del PMG, Sarita Cortés Peralta que trabajó durante el año para cumplir con éxito con todos los requisitos del Sistema.

Otro beneficio de Bienestar. Los afiliados ya pueden operar con Farmacias Salcobrand, solicitando órdenes de compra en el Bienestar, las que tienen una vigencia de 7 días, son nominativas, debiendo el afiliado identificarse al usarlas. Se podrá encargar la compra a un tercero, el que al hacerla deberá presentar la cédula de identidad del afiliado junto con el pase autorizado y debidamente endosado por éste.El cobro de los montos comprados se hará al mes siguiente.En caso de robo o extravío del pase de compra, habrá que avisar a la brevedad al Bienestar, para no hacerse responsable del mal uso de los mismos. Se podrá comprar toda clase de productos en Salcobrand.

Los descuentos serán:- 5% en medicamentos de marca;- 7% en medicamentos genéricos;- 10% en medicamentos del Vademécum Salcobrand; y- 5% de descuento en el resto de los productos.

Comité Editorial para el "Blog". El día jueves 7.12.06, el Superintendente invitó a una reunión a quienes quieran integrarse como editores del Blog y asi participar de la elaboración de el. Asistieron: Luz Salvá, Carolina Chávez, Ana María Reyes, Jéssica Valdivia y Ana Carolina Hernández, a quienes se les entregó una contraseña de acceso. Hoy, el comité se reunirá para acordar pautas y forma de trabajo.

Encuentro Multicultural MINJU

Nuestro servicio participó con gran entusiasmo en el Encuentro Multicultural organizado por el Ministerio de Justicia, con el propósito de juntar las distintas ramas y expresiones artísticas que realizan los servicios dependientes y relacionados del MINJU: muestras de artesanía realizadas por las expertas manos de funcionarias de la SQ, dirigidas por la Monitora Flor Díaz; exposición fotografica del Servicio de Registro Civil e Identificación y de gendarmeria de chile.

Excelentes fueron las presentaciones folkloricas realizadas por los Conjuntos del Registro Civil y Defensoría Penal Pública.

En canto, participó la Corporacion de Asistencia Judicial (CAJ) Metropolitana, Servicio Medico Legal, Sename, Registro Civil y el Ministerio de Justicia; y danza contemporanea a cargo de Sename

En el Encuentro hubo cuenta cuentos, el humor estuvo a cargo de Ricardo Meruane, y finalizó con la participación del Grupo Musical "Conflicto" de la Unidad de Servicios Especiales Penitenciarios de Gendarmería.

Entre las autoridades estaban el Defensor Público Eduardo Sepúlveda; el Subdirector de Gendarmería y el Superintendente de Quiebras.

SQ en todo lo que contribuye al mejoramiento. de la gestión,

Eric Vásquez Encargado PMG OIRS y Ana Carolina Hernández, asistieron al Seminario de cierre de dicho PMG el que se desarrolló en el Centro de Extensión de la Universidad Católica. En el Seminario se presentaron ejemplos de Servicios Públicos que han implementado el PMG con éxito y además se entregaron las recomendaciones para la elaboración del Informe Final.

2a fecha de examen a síndicos

Los 56 síndicos que rendirán examen el próximo 27 de noviembre en dependencias de la Facultad de Administración y Economía de la UTEM, se reunieron con el Superintendente de Quiebras, Rodrigo Albornoz Pollmann y el Jefe del Departamento jurídico Felipe de Pujadas , ocasión en que se les hizo entrega de información y documentación emanada de la Superintendencia de Quiebras.

La nota de aprobación debe ser igual o superior 4, en una escala de 1 a 7. En caso que el síndico repruebe el examen, quedará suspendido para asumir en nuevas quiebras, convenios o cesiones de bienes, y deberá rendirlo dentro del año calendario siguiente. Si se produce una nueva reprobación, dejará de formar parte de la nómina nacional de síndicos.

Los síndicos que no rindan er examen en la fecha establecida, se entenderán reprobados para todos los efectos legales. En caso de fuerza mayor deberán rendir un examen escrito en las oficinas de la Super, al tercer día hábil siguiente al término del impedimento.

Sacretaría General se moderniza

La Unidad de Secretaría General (oficina de partes y servicios generales) atenderá cualquier requerimiento interno hasta las 17:00 hrs., esto a objeto de que los funcionarios que dependen de dicha unidad, participen en la jornada de capacitación. El curso e-learning, capacitación a distancia vía Internet, requiere de tiempo y concentración necesaria para un buen resultado.