Buenos resultados se obtuvo en la auditoría que realizó la empresa consultora Novakem, que ha apoyado a los Sistemas de Capacitación, a cargo de Patricia Hoces Vergara y al Sistema Integral de Atención Ciudadana, SIAC, cuya responsable es Catalina Delzo Cerda, en la implementación de Norma ISO 9001:2000. Los resultados obtenidos fueron exitosos, ya que se detectaron sólo 5 observaciones y ninguna no conformidad.
Con esta auditoría se da por finalizado el programa Anual de Auditorías de Calidad año 2008.
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