4 jul 2011

Superintendencia realiza primera auditoría interna de calidad 2011

Santiago, jueves 30 de junio.- Con el fin de verificar la conformidad del procedimiento de control de documentos, registros y servicios no conformes, en todos los procesos recertificados del Servicio, se realizó la primera Auditoría Interna de Calidad 2011.

En la ocasión, también se auditó el Manual de Calidad del Superintendencia y los procedimientos de Auditorías Internas y Acciones Correctivas y Preventivas vigentes.

Los procesos auditados fueron: Capacitación, Evaluación del Desempeño, Higiene y Seguridad, Planificación y Control de Gestión, Auditoría Interna, Compras y contrataciones y SIAC.

El equipo auditor estuvo conformado por Lucía Zúñiga como auditora Líder, Diana Peirano, Jaime Pino y Ana Carolina Hernández como auditores internos. En los próximos 7 días hábiles se confeccionará el Informe de la Auditoría donde se incorporarán todas las observaciones y hallazgos encontrados, todo esto a fin de subsanar y mejorar el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la institución, de forma de estar bien preparados para la auditoría externa que se realizará en el mes de septiembre próximo.

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