Con gran éxito culmina proceso de Certificación realizado, los días 26 y 27 de noviembre de 2007, a la Superintendencia de Quiebras, bajo los estándares de la Norma ISO 9001:2000.
En la auditoria se revisaron todos los puntos normativos y las áreas definidas en el programa. Como resultado no se detectaron “No conformidades”, solamente dos “Oportunidades de Mejora”, por lo tanto se recomienda a la SUPERINTENDENCIA DE QUIEBRAS, para su certificación bajo el estándar ISO9001:2000.
En la auditoria se revisaron todos los puntos normativos y las áreas definidas en el programa. Como resultado no se detectaron “No conformidades”, solamente dos “Oportunidades de Mejora”, por lo tanto se recomienda a la SUPERINTENDENCIA DE QUIEBRAS, para su certificación bajo el estándar ISO9001:2000.
Sistema de Planificación y Control de Gestión: “Análisis y Revisión de Definiciones Estratégicas, Diseño y Revisión de indicadores, Revisión y Formulación de Indicadores de Desempeño, Control de Gestión y Emisión de Informes y Reportes del SIG”. Encargada de Sistema, Ana Carolina Hernández.
Sistema de Evaluación de Desempeño: “Planificación del Sistema de Evaluación del desempeño, Emisión de Informes de Desempeño, Proceso Pre-calificatorio, Proceso Calificatorio, Seguimiento y Resultados, Capacitación de Evaluadores y Elección de Representantes del Personal”. Encargada de Sistema, Gladys Aliaga Figueroa.
Aprovechamos esta vía, para destacar y agradecer el tremendo compromiso y trabajo para alcanzar el éxito logrado, a las encargadas de Sistemas, a la representante de la Dirección, Julieta Cruz Figueroa, a Diana Peirano por su trascendental apoyo, a la Auditora Líder Lucía Zúñiga, y su excelente equipo Auditor Interno de Calidad. Además de las funcionarias administrativas; Carolina Chávez, Virginia Torrejón y Lorena Salvo. En general, a todo el personal que fue auditado.
Y, especialmente, al Superintendente de Quiebras, Rodrigo Albornoz Pollmann, que a la distancia estuvo siempre presente en este proceso.
2 comentarios:
¡¡¡¡Certificamos¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Felicitaciones Anita
ha sido un gran trabajo.
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